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召回信息
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投诉状态:
待厂家处理
投诉编号:
20220928160250525210
投诉时间:
2022-09-28
品牌:
宝马
投诉车系:
宝马5系
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
车身-部件开裂
投诉详情:
车子还在质保期,上次发现这个问题,咨询过4S店,要求他们在质保期内更换,他们说这是因为车辆经常开关造成的。我的胶条第一不是在外面的,第二开关车门也不可能是这样,基本碰不到。如果说车内胶条质量都那么差,更何况车外的,岂不是每年都要换。还有一个原因,我的天窗之前一直修,是不是那里正好是掰开拆顶棚造成的!我现在怀疑4S店在推卸责任
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平台回复:
我们已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!