2024年04月25日 星期四
厂家处理完成
20220928135697559797
2022-09-28
比亚迪
秦PLUS
质量投诉
车身-车漆脱落车身-车漆鼓包
我21年12月份新购买的秦ev，22年9月24日洗车发现车顶车漆开裂脱落，26日进4S店检测，工作人员告知车漆开裂脱落需提交厂家确认，被厂家以非质量问题拒赔！
  • 厂商回复:
客户反馈问题，经当地比亚迪授权4S店实车检测，非产品原因导致，按照保修政策规定无法享受免费的保修服务。客户要求免费处理的诉求无法满足，请知悉，谢谢！