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召回信息
召回信息
召回分析
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20220928133649101100
投诉时间:
2022-09-28
品牌:
大众
投诉车系:
朗逸
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备-中控黑屏
电气设备-自动启停故障
投诉详情:
刚买2个月就出现黑屏花屏这些故障,这么短时间内没有发生任何碰撞,屏幕频繁出现问题,急需解决。自动启停也出现问题。
厂商回复:
经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明,并给予处理意见,后续我们将继续跟进处理情况。