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召回信息
召回信息
召回分析
投诉状态:
厂家处理完成
投诉编号:
20220806181898539910
投诉时间:
2022-08-06
品牌:
北汽新能源
投诉车系:
北汽新能源EC3
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
电气设备—中控卡顿
投诉详情:
车辆买过两年后备箱就出现一会儿能打开,一会儿不能打开的现象,去年8月去4S店微信,店家以当时能打开为由不予维修。然后直到最近完全打不开,去维修4S店却以超过三包期限几天让客户出钱维修,明明是质量问题,却让客户埋单,另外中控也卡死不能用,也解决不了,因此投诉。
厂商回复:
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