汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20220805194710255989

投诉时间:

2022-08-05

品牌:

广汽传祺

投诉车系:

传祺GS4

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

电气设备—其他

投诉详情:

我买的是广汽传祺GS4 2022款智行科技版，（选项里面只有2021款） 360度全景影像白天还能凑合用，一到晚上直接一团光！第一次投诉无果也没有解决方案，客服来电说：该360全景影像符合国家标准，经过第三方检测机构认证，不存在质量问题。既然不存在质量问题，为什么事后出了升级款(高清360全景影像)，要是真出意外，这不单单是质量问题，而是安全问题！

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厂商回复:

您好，关于您反馈360全景泊车系统清晰度的事宜，我们非常重视。目前2022款GS4主销版本360全景泊车系统符合常规使用要求。我们曾与您联系并详细解释，如后续有疑问，敬请致电客服热线400-813-6666反馈您的宝贵意见。我们将热诚为您服务，谢谢！