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召回信息
召回信息
召回分析
投诉状态:
已完成
投诉编号:
20220720232251102515
投诉时间:
2022-07-20
品牌:
大众
投诉车系:
一汽-大众CC
投诉类型:
质量投诉
投诉问题:
车身-异响
投诉详情:
接上一次投诉,没有人给我处理,我都再没去过4s店,咋处理?400打电话给我除了反馈问题给相关部门以外就没有其他的话了,说反馈完也没音讯了,这就叫处理吗?打个电话问一下然后就没然后了,就叫处理问题了?你们平台怎么取证说厂家给我处理完问题了?
相关图片:
厂商回复:
一汽大众回复:已与用户积极沟通,但就相关权益未达成一致,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。