2024年04月20日 星期六
厂家处理完成
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2022-05-19
奔腾
奔腾X40
质量投诉
悬架系—断裂
汽车左前轮减震弹簧在正常行驶时断裂，从断面分析是弹簧本身问题，找4S店和奔腾总部，反馈已经过3年质保，由车主自己承担相关费用。比较庆幸的是低速行驶发现的，如果在高速上行驶后果不敢想象。希望针对汽车的关键零件，可以做到终身质保，如果只是因为超过质保厂家就没有责任，那汽车超过3年就应该报废。
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客户问题已处理完毕