2025年05月14日 星期三
已完成
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2022-05-19
华晨宝马
宝马X3
质量投诉
电气设备—其他
id7阉割版车机系统问题，导致不能远程发动，远程空调，远程ota升级。 广大车主没有知情权，为什么3系都有完整版id7，我们车价更高的5系，6系，x3，x4反而是阉割版id7。我们要求： 1、宝马发布正式声明向广大车主道歉。（作了错事，道歉是首要的，也是必须的） 2、补齐缺失的功能（与同时期3系、X5对比缺少的功能）并明确具体实现时间；如无法补齐功能，按宝马更换mgu主机和bdc3模块所需费用，退一赔三。
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您好！感谢您反馈的投诉信息。请您提供正确的授权经销商名称，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！