汽车投诉详情 - 中国汽车质量网

投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20220517092110097505

投诉时间:

2022-05-17

品牌:

别克

投诉车系:

昂科威

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

发动机—故障灯亮

投诉详情:

由于投诉车型里未找到，实际车辆为2021款昂科威plus 652T 两驱豪华型车辆2022年5月8日购买提车，当日出启泰4s店行驶2公里（购买时显示里程12km，发现故障灯时里程14km）发现故障灯亮，与销售联系约5月9日到店检测，维修检测后未查明解决，他们将问题反映给厂家，告知本人待厂家反馈给消息后再到店维修。5月16日到店，维修告知要拆一辆试驾车的发电机换到车上，互换发电机，试一下故障是否能排除。新车大拆的维修，不确定的解决方案本人不接受，要求退车。