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投诉状态:

厂家处理完成

投诉编号:

20220517091110050551

投诉时间:

2022-05-17

品牌:

别克

投诉车系:

别克GL8

投诉类型:

质量投诉

投诉问题:

发动机-动力消失

投诉详情:

本人于2O19年4月2O日购买别克GL8艾维亚。己累计在深圳市大兴汽车有限公司（深圳市前海嘉进隆汽车广场A区O3号，O755一26412288）更换3个发动机，第一次更换发动机是在同年7月1月，行驶时速2O左右熄火，公里数为1833，经检修为发动机第三个汽缸爆缸，同月10日完成更换出厂，发动机号变更为191806209。第二次更换发动机是在同年8月25日早上做完更换发动机后首保，下午在路上行驶时速7O左右在次熄火，公里数为4612。经检修也是发动机第三个汽缸爆缸，同年9月7日出厂，发动机号在次变更为192455252。第三次更换发动机是在2O22年1月24日在高速行驶时速95左右，公里数为35OOO。发动机突然发出异常响声，发动机灯亮起，无法正常行驶，因过年及疫情原因，于2022年2月26日将爱车在次送至大兴检修，维修人员称因发动机第三个气缸有金属异物，建议更换发动机，于2022年3月13日完成更换出厂。本人担心更换后会重复多次出显同样问题。我的诉求，该款车型，在发动机设计上存在严重缺陷，据我了解，在深圳此款车型己起过2O多辆车出现过同样发动机问题。我现提出诉求：请求厂家更换一台同款车型，同等价位的新车。