2024年03月28日 星期四
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投诉编号
投诉品牌
投诉车系
投诉车型
投诉简述
典型问题
投诉时间
20240327122148989855
别克 君威 2019款 20T 豪华型 国V
2019年购入别克君威1.5T豪华型,行驶7W多公里,出现挡位挂入P挡后,仪表盘显示未挂入P档,出现报错故障,请厂家安排免费更换并维修好,属于车身系统通病,给与尽快解决 谢谢
电气设备
其他
2024-03-27
20240327120548489856
丰田 亚洲龙 2019款 2.0L 进取版 国VI
4s店售后维修推脱问题,故意拖延时间,打过好多次厂家投诉电话10多天了没有任何回复,
服务态度
不解决问题
2024-03-27
20240327115810053485
丰田 亚洲龙 2019款 2.0L 进取版 国VI
变速箱异响,严重顿挫,4s店售后维修极其不负责任,态度冷漠,推卸责任
传动系
异响
2024-03-27
20240327113351485299
北汽新能源 北汽新能源EC 2017款 EC180 灵秀版
经过厂家再次检测,发现动力电池有问题,厂家同意更换电池,在孚能电池厂家落包时发现电池包低压线束接头有生锈情况,要求我必须更换接头费用超过4000元,我有以下疑问1.低压插头与高压插头在同一水平面上,高压插头完好,抵押插头接触面确生锈了,那么低压接头的防水等级是否不合格?还是说这个车在设计时候就不能下雨天开?我在购车时厂家没有告知我下雨天开车会导致低压接头生锈,进而导致动力电池损坏2.低压接头从现状情况看,铜针与接口均无损坏,只在接触面出现锈斑,是否可以使用更经济的除锈工艺,足以保证接头传输信号?3.目前厂家给出两个解决方案一是我自费更换低压线束,在更换动力电池模组,二是我需要签署一份证明,大体意思就是如果低压线束接头不换,后期动力电池包在产生任何问题均不质保(霸王条款)!我想让厂家明确根据什么依据,这个低压线束回导致动力电池产生怎样的损坏,进而不再质保,如果我签署这份证明,那么我需要电池厂家、北汽厂家同时加盖授权公章,以保证效力!
动力电池及电源管理系统
行驶中动力消失
2024-03-27
20240327103897101535
丰田 亚洲龙 2022款 2.0L 进取版
不接受厂家建议。 我于2023年3月17日购买一汽丰田2022款亚洲龙2.0L进取版乘用车(车辆出厂未配置倒车雷达)。车辆着车,将档位挂入R档后,倒车蜂鸣器持续鸣音,对驾驶员心理及生理造成影响,有碍驾驶员安全驾驶。经咨询汽车经销商,表示厂家目前故障解决方案中无相关措施法改变现状。本人认为此为产品质量缺陷,有车辆行使安全隐患。希望厂家召回维修。
电气设备
其他
2024-03-27
20240327100753100999
哈弗 哈弗H6 2021款 第三代 1.5T 自动两驱Max
没有联系处置,仍在推诿
附加设备
其他
2024-03-27
20240327100357545156
凯迪拉克 凯迪拉克XT5 2018款 28T 四驱技术型
厂家拒绝处理
车身
部件开裂
2024-03-27
20240327082610297985
本田 本田CR-V 2023款 240TURBO 两驱睿型版 5座
不能解决问题
车身
其他
2024-03-27
20240327074848531029
比亚迪 秦PLUS 2021款 DM-i 55KM 旗舰型
车辆发动机无缘无故启动,满电量也启动。另外在4S店正常保养后,油耗突增,从保养前的3.8-3.9的油耗激增到现在的5个多
发动机
其他
2024-03-27
20240326232055102485
比亚迪 宋PLUS新能源 2023款 冠军版 DM-i 110KM 旗舰PLUS
降价幅度大 销售年前诱导购车消费
销售欺诈
变更价格
2024-03-26